Universāla viesnīcu etiķete viesiem

Ikreiz paliekot pa nakti kādā no pieejamajām viesnīcām, ceļotāji sagaida diezgan daudz no savas viesnīcu pieredzes. Mēs ne tikai gribam ērtu vietu, kur gulēt, mēs meklējam arī papildus (un vēlams – bezmaksas) ērtības, piemēram, ledu, fēnu, gludekli un daudzpusīgas brokastis. Lielākajā daļā viesnīcu strādā tāds personāls, kas spēs apmierināt pat visprasīgākos viesus. Taču ir svarīgi arī pašiem ceļotājiem saprast, kā rīkoties atbilstoši labai etiķetei. Jo ne tikai viesnīcu personāls ir atbildīgs par mūsu apmeklējuma labklājību, par to atbildīgi esam arī mēs paši. Tāpēc svarīgi, lai arī mēs paši spētu padarīt savu palikšanu par maksimāli komfortablu un tāpēc citreiz nav jēga uztraukties par naudu un to cik šī maksāšana izmaksās, vai pat tad, ja ir jāņem aizdevums mēs varētu jsuties labi un zināt ka vēlāk to aizdevumu  (prestamos urgentes en efectivo) atmaksāsim, bet būsim kārtīgi atpūtušies.

Pirmais noteikums – noteikti veiciet savas viesnīcas rezervācijas pēc iespējas ātrāk. Gaidot līdz pēdējai minūtei, lai rezervētu viesnīcu, jūs riskējat nesaņemt vēlamo naktsmītni vai nonākt gaidīšanas sarakstā. Ja plānojat ceļot kopā ar savu mājdzīvnieku – suni vai kaķi, noteikti par to iepriekš paziņojiet rezervācijas personai, lai nerastos nevajadzīgi pārpratumi. Dažās viesnīcās nav atļauts viesiem uzturēties kopā ar mājdzīvniekiem, savukārt citās valstīs var būt īpaši noteikumi saistībā ar dzīvnieku izmēru vai šķirni. Ja konkrētā viesnīca nevar uzņemt jūsu dzīvnieku, netaisiet traci par savām pilsoņa tiesībām, bet gan meklējiet citu – dzīvniekiem draudzīgāku viesnīcu, kas spēs jūs abus uzņemt kopā. Ierodoties viesnīcā, pārliecinieties, ka esat saglabājis savas rezervācijas apstiprinājuma numuru. Dodieties pie viesnīcas reģistrācijas galda ar savu apstiprinājuma informāciju, precīzi un godīgi norādiet to personu vārdus, kuri uzturēsies jūsu numurā (ja tādi ir). Nemēģiniet rezervēt lētāku istabu un satilpināt tanī piecus viesus, tas vienmēr ir slikts tonis un jūs varat tikt padzīti no viesnīcas par viesnīcas noteikumu pārkāpumiem.

Atrodoties viesnīcas numuriņā visas mēbeles un citus objektus telpā lietojiet ar tam atbilstošu rūpību. Tās nav jūsu personīgās lietas, un viesnīca cer, ka tās būs tieši tādā pašā stāvoklī arī pēc jūsu vizītes. Ja kaut kas ir salauzts vai nedarbojas, sazinieties ar reģistratūru un tūlīt par to informējiet, lai nebūtu situācijas, kurā jūs varētu vainot par to, ko izdarījis kāds cits. Lieki netrokšņojiet, televīziju un mūziku lietojiet mērenā skaļuma diapazonā, izvairieties no darbībām, kas var apgrūtināt atpūtu citiem viesnīcas viesiem. Ja kāds no jūsu kaimiņiem ir trokšņains, sazinieties ar reģistratūru un ļaujiet viesnīcas personālam novērst radušos problēmu. Neuzsāciet strīdu ar citiem viesiem. Ar cieņu izturieties pret cilvēkiem, kuri uzkopj jūsu istabu. Atcerieties, ka viņiem ir vesela istabu rinda, kas ir jāapkopj, un jūs nevēlaties viņu darbu palēnināt. Neatveriet durvis, ja neesat pilnībā apģērbies. Neiesaistieties personīgās diskusijā ar mājsaimniecības darbiniekiem. Ja iespējams, atstājiet telpu, kad ierodas tīrīšanas personāls, lai paātrinātu un atvieglotu viņu darbu. Ja tanī brīdī to nevarat, palūdziet viņus atgriezties vēlāk. Nekad no viesnīcas neņemiet sev līdzi atkārtoti lietojamus priekšmetus, kad to pametat. Jūs varat kā suvenīrus līdzi paņemt tādus palīgmateriālus kā šampūns, kondicionieris, ziepes un losjoni. Tomēr peldmēteļi, dvieļi, trauki, glāzes, krūzes un citi priekšmeti ir paredzēti izmantošanai tikai viesnīcas uzturēšanās laikā. Vienmēr ievērojiet viesnīcas atstāšanas laiku – tas var būt dažāds, tāpēc ir svarīgi to precīzi noskaidrot ierašanās dienā, lai nerastos lieki izdevumi par pārtērēto laiku.

PS: paldies musua tbalstitajam no Spānija – “donde pedir un prestamo personal

Ja jums rodas šaubas par pareizu etiķeti viesnīcās vai citās tūrisma vietās, vienkārši ievērojiet vispārējos labas izturēšanās noteikumus. Smaidiet, sakiet “lūdzu” un “paldies”, pozitīva attieksme pavērs jums pareizās durvis itin visur, kur jūs dosieties.